Lowongan Kerja Ticketing Staff (Jawa Tengah) di PT. Trans Antar Nusabird (Cititrans)
Bagi anda yang sedang mencari Lowongan Kerja Ticketing Staff (Jawa Tengah) di PT. Trans Antar Nusabird (Cititrans)
WebKarir.com kali ini akan menyampaikan tentang Lowongan Kerja Ticketing Staff (Jawa Tengah) di PT. Trans Antar Nusabird (Cititrans) seperti dibawah ini:
Persyaratan:
- Usia 20 - 25 Tahun.
- Minimum lulusan SMA sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Mampu bekerja secara individual maupun tim.
- Bersedia bekerja shifting.
- Kandidat yang terpilih akan ditempatkan di Semarang, Yogyakarta atau Solo disesuaikan dengan domisili.
- Sebagai jajaran terdepan perusahaan yang berhubungan langsung dengan pelanggan. Memberikan pelayanan prima kepada konsumen dalam hal pemesanan, pembayaran tiket perjalanan dan informasi produk perusahaan untuk mencapai kepuasan pelanggan dan ketertiban administratif yang maksimal
- Melayani penumpang dalam proses reservasi, pembayaran, dan informasi.
- Memastikan jadwal keberangkatan tepat waktu dan memberikan informasi kepada penumpang jika terjadi penundaan keberangkatan atau ketidaksesuaian jadwal.
- Melaporkan semua keluhan dan saran dari penumpang ke CSO.
- Memastikan tiket perjalanan tercetak dengan benar saat diterima oleh penumpang.
- Menangani keluhan pelanggan dan memberikan respon cepat kepada pelanggan. Koordinasi dengan Team Leader dan CSO untuk penyelesaian keluhan.