Lowongan Kerja Contact Center Agent di AB Capital Indonesia
Bagi anda yang sedang mencari Lowongan Kerja Contact Center Agent di AB Capital Indonesia
WebKarir.com kali ini akan menyampaikan tentang Lowongan Kerja Contact Center Agent di AB Capital Indonesia seperti dibawah ini:
Persyaratan:
Persyaratan:
- Pendidikan minimal SMA (D3 dan S1 lebih diutamakan)
- Fast Learner
- Good communication skill
- Computer Literate
- Bisa berbahasa Inggris merupakan nilai Lebih
- Customer service attitude
- Grooming
- Responsive
- Familiar with shuttle, travel, courier and banking
- Melaksanakan seluruh kegiatan dan interaksi (informasi, pemesanan/penjualan produk, penanganan keluhan pelanggan) yang terjadi di contact center
- Melaksanakan progam contact center
- Melakukan penawaran produk secara terpusat
- Menjaga citra perusahaan dengan memberikan standar layanan yang sesuai dengan SOP
- Melaksanakan tugas yang diberikan oleh atasan langsung pada waktu yang tidak ditetapkan
- Mengangkat telepon dan menghubungi pelanggan
- Membantu pelanggan untuk mendapatkan jawaban atau informasi yang dibutuhkan
- Menangani keluhan pelanggan dengan cepat
- Mencapai KPI perusahaan yang telah ditetapkan untuk contact center