Lowongan Kerja Customer Service di Hexxa Academy Kediri
Bagi anda yang sedang mencari Lowongan Kerja Customer Service di Hexxa Academy Kediri
WebKarir.com kali ini akan menyampaikan tentang Lowongan Kerja Customer Service di Hexxa Academy Kediri seperti dibawah ini:
Persyaratan:
- Wanita
- Muslim
- Usia maksimal 27 tahun
- Mahasiswa/ Lulusan S1 PTN Ternama di Indonesia jurusan Komunikasi / Bahasa Inggris
- Pengalaman min. 1 tahun (fresh graduate silahkan bergabung)
- Energik, jujur, teliti, disiplin, tegas dan bertanggung jawab
- Mampu bekerja secara individu maupun team
- Bersedia di tempatkan di Jakarta
- Fasih berbahasa Inggris secara lisan maupun tulisan
- Mampu Mengoperasikan Program Komputer Microsoft Office & Internet
- Complain Handling
- Mampu berkomunikasi dengan Customer dengan bahasa yang baik dan rapih
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Menguasai berbagai sosial media
- Update akan informasi pendidikan dan tren ilmu pengengetahuan
- Melayani customer serta memberikan informasi dengan jelas mengenai jasa layanan baik secara langsung, telp, email, maupun chat
- Mampu menjawab semua pertanyaan customer
- Membalas semua chat SMS/WA/LINE/Facebook/Instagram yang berhubungan dengan registrasi customer
- Melayani registrasi customer
- Melakukan penawaran program yang tepat kepada calon customer
- Follow up customer lama
- Mencatat data dan permintaan customer
- Menerima komplain customer
- Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan customer
- Menangani berbagai keluhan dan menyelesaikan keluhan customer
- Berhubungan dengan bagian keuangan untuk pengiriman penawaran biaya dan tagihan